0人工0管理成本，帮您消除一切经营烦恼 增加新客人、新生意，也留住回头客。
外卖电话代接
解决接单难题
●无限条电话线接, 3秒内迅速接单
● 流利多语接线员,100%过严格测试
●全年无休不请假, 365天高效接单
● 99.5%接准确, 根据客人喜好推荐菜品
●订单3秒内发送,中英双语打印,清晰说明价格、菜品和客人特殊要
电话订单送餐
轻松增加生意
● 食客电话到送餐一站式服务, 不需花精力雇佣送餐司机
● 市面最低配送费、更高的服务质量提升客人的满意度
● 多个配送合作伙伴, 可靠方便, 覆盖更大配送范围
● 开电话代接 + 送餐可提高20%以上的生意
食客通·电话代接+送餐服务如何操作？
第一步
客人拨打您的餐馆电话
第二步
餐馆电话在铃响一声后，
会自动转接至食客通客服中心
第三步
专业接单客服会快速与客人直接交流，为客人下单。客人可选择来餐馆取餐或送餐到他家
第四步
接单完成后，您餐馆的打印机马上自动打印出中英双语外卖单据
第五步
如果客人选择送餐，食客通将派送送餐师傅到餐馆取餐并送餐。
食客通致力于专业的餐馆电话代接服务，十年信誉保障。
提升客人忠实度
通过短信维系、加强您和客人的关系。在所有推广方式中，短信的打开率是最高的。客人几乎100%会打开您的宣传消息！客人会在特别的日子收到特别的节日问候和专属优惠，让客人感觉被重视，拉近和他们的关系，提升他们的忠诚度。
增加20%的订单
午餐/晚餐前恰到好处的提示，让您的客人想起您餐馆的美味。食客通的短信让那些经常点餐的客人下更多的单，让那些许久未下单的客人重新开始下单。开通了短信广告的餐馆都至少增加了20%的订单量！
不花钱不费力
食客通免费的短信广告服务，帮你省去一年大约8500*美金的餐馆宣传成本和开通多个广告平台的麻烦。不花一分钱、一分力，食客通帮您打点一切，助力您的生意兴旺，让您的客人满意、忠实。
食客通致力于专业的餐馆外卖电话代接服务, 过去11年里, 已帮助像您这样的几千家餐馆解决了人手不足、用人成本高、流动快，刚培训好就离职等难题。
我用了食客通快8年了，它的英文比我们还好。我们这个区很多人讲西班牙语，不会讲英文，食客通那边都可以帮我们解决。我们生意增加了1/3，他们服务真的好。
–China Garden，陈老板
这两年食客通帮我们解决了前台的用人问题，我们大概每家店平均能省掉2-3个人，帮接电话的技术上在行业里面是最好的
–China A Gogo连锁餐厅，Owen
因为食客通英语比较好，态度也比较好，电话接单数量和营业额都会增长1/3。
–Dragon Family系列餐厅，赵老板
在选择食客通之前，我们每天的订单不到 100 个。用了食客通之后， 发展到每天 150 多个。
–YummyYummy 前老板 Mandy
食客通送餐服务常见问题
1. 什么是食客通的送餐服务？ 如何操作？
食客通在过去十一年为几千家餐馆提供接外卖电话服务，现在隆重推出了电话外卖送餐服务。简单的说，就是客人打电话来订单时他们可以选择自己来取餐或送餐。如果选择送餐服务，您就不用再花时间和精力招聘、管理送餐师傅，从电话接单、订单管理、再到送餐到家，食客通一站式服务，全都帮您搞定。
第一步：客人拨打您的餐馆电话
第二步：餐馆电话在铃响一声后，会自动转接至食客通客服中心
第三步：专业接单客服会快速与客人直接交流，为客人下单。客人可选择来餐馆取餐或送餐到他家
第四步：接单完成后，您餐馆的打印机马上自动打印出中英双语外卖单据
第五步：如果客人选择送餐，食客通将派送送餐师傅到餐馆取餐并送餐
2. 食客通推出新的送餐服务是为了解决什么问题？
我们是市面上第一家可以帮忙餐馆送电话订单的公司。电话代接服务+送餐服务的强强联合，可以帮老板们解决餐馆最常见的三大难题：
1） 无电话送餐服务 – 不能满足客人送餐要求，导致生意流失、客人不满意。
2）招聘送餐师傅困难 – 浪费时间、精力和金钱在寻找、管理送餐师傅。
3）用其他网络送餐平台送餐成本过高 – 餐馆利润因为昂贵的平台服务费而减少。
3. 为什么开通电话食客通电话+送餐服务可以帮您增加生意？
为什么开通电话食客通电话+送餐服务可以帮您增加生意？
虽然现在市面上有各种外卖app可以网上下单，但50%以上的美国人还是更喜欢打电话下单。开通电话订单与送餐服务可以保证你不错过这群人的生意。通过已经在使用的几十家餐馆的真实数据表示，开通电话送餐服务可以帮助餐馆提高至少20%的生意。
4. 我已经在用其他网络送餐平台送餐了，食客通的送餐服务对我的餐馆还有帮助吗？
5. 送餐服务可以网上下单吗？
目前食客通的送餐服务只能送通过电话定的单。
6. 食客通送餐费用如何计算？送餐费是餐馆付还是客人付？
7. 使用送餐服务如何增加您的餐馆转手价？
增加送餐服务其实是增加了你的外卖生意，加上您没有招聘司机等投入和麻烦，所以你餐馆运营模式和成本不变，但是开通食客通送餐服务可以帮您增加餐馆收入20%，所以说食客通送餐服务能帮助餐馆提高转手价。
