食客通电话接单送餐流程

食客通外卖电话代接+电话订单送餐好用吗?怎么收费?你想了解的都在这里!

订阅我们 收看更多餐馆故事、经营干货 食客通是做什么的? 食客通目前为全北美餐馆提供专业的外卖电话代接、电话订单送餐等服务,结合即将推出的POS ,将成为一个一体化的平台,满足您餐馆运营所有的需求。从2013年推出电话代接服务,独家科技研发,凭借行业领先的产品和服务,大多数客户都与我们合作7年以上。 食客通帮餐馆解决哪些问题? 食客通利用科技替代人工,帮老板们解决多重餐馆经营难题。 1 餐馆雇人成本太高, 经营压力大;招人难、员工流动大,管理困难,费精力;   2 做餐馆苦累难,琐事太多,老板没空休息, 情绪不好,影响家庭感情;   3 受大环境影响, 客人点餐频率下降,餐馆生意越来越差 食客通提供哪些产品和服务帮您解决以上难题 外卖电话代接服务 流利英语、西班牙语接听电话,应对复杂点餐要求 无限条接单通道, 不占线不漏单 全年无休不请假, 省下招前台成本   外卖订单送餐服务 帮您送电话订单, 增加新收入 超低服务费,客人付得少,更愿意来点餐 外卖电话接单+送餐, 一站式服务,全程无需老板操心 食客通电话代接送餐流程 短信营销服务 开通全职服务, 送一年短信, 省下宣传成本 优质英文短信广告, 维系讲英语客人 每月用短信宣传菜品,更多回头客和订单 想深度了解食客通服务 欢迎填写表格或拨打电话888-235-3972 食客通好用吗? 食客通不只是一个餐饮科技平台,更是与餐馆老板们并肩作战的合作伙伴,以下是部分餐馆老板的评价:   自从用了食客通,我们的生意就大踏步前进,营业额至少提高一半;食客通接电话是比较专业的,然后客人满意,那回头客就比较多。食客通还会定期询问服务的反馈,我觉得你们服务不错。 ——Yama II Sushi 孙老板   以前好请人,现在不同了,几年前试用了食客通,非常好,关键是它不休息!这种员工,6000块都请不到,接电话很稳定,一点都不操心! ——新泽西州中餐陈老板   我有发现我的客流量会增加。因为我听很多客人跟我反馈,说我收到了你(餐馆)的短信。‘突然间发现,我好久没吃了,所以我要过来了。…

餐厅卫生稽查示意图

夏季美国餐馆卫生违规率飙升,突击检查竟有“潜规则”?这6点最容易被查!

订阅我们 收看更多餐馆故事、经营干货 ▼ 为了确保客人外食安全,卫生局每年都会对餐馆进行卫生检查,以纽约市为例,每年至少检查一次全市 27,000 家餐厅。 由于卫生检查员不仅定期来袭,而且有时候还会突然袭击。所以老板们,千万不能抱有侥幸心理,一旦突击检查不合格,不管餐馆平时做得多好,都无法补救。 到了夏天,温度高,食物易变质,更不能马虎。食品安全检查员透露,冷藏违规行为是最常见的违规行为之一。与平均夏季气温(温度在 82° 左右)相比,最热的日子(93° 或更高)的冷藏食品存放违规行为增加了 20%。 如今,客人也很重视卫生问题,卫生检查警告在餐馆劝退因素中名列榜首,68%的人会因此拉黑一家餐馆。因此老板们一定不能掉以轻心,到底该在哪些方面特别注意,稳稳地通过检查呢?下面我们来详细地说一说。 应对卫生检查,重点关注这些地方 有6个最常被卫生部门点名批评的点,需要特别注意: 洗手台不便于食品处理人员使用 在内部温度高于4℃的情况下冷藏有潜在危险的食物 未能按照要求提供清洁和消毒用具的设备 未能保护食品免受污染或掺假 未能维护洗手台清洁或缺失洗手液和纸巾 没有维护机械设备以提供足够的化学溶液冲洗   下面根据食品储存和处理、卫生设施、卫生操作以及餐厅环境四个方面来展开说说要注意哪些细节。   食品储存和处理:包括食品的温度控制、储存和处理方式等。 重点关注 1.食品存放的温度是否符合标准,尤其是生鲜类食材不能储存在过高的温度环境下。尤其是容易变质的食物需要在 41°F 或以下的温度下储存,千万不要心存侥幸,一些检查员甚至会掏出温度计来测温度!未能将食物存放在合适的温度降至少被扣 7 分,并被认定为“公共卫生危害 public health hazard ”行为。 2.检查所有的食品,确保食材贴好标签。 3.注意冷藏食品的冰箱温度,必须要在规定范围内。 4.化学物品一定要和储存食品的区域分离。 5.食品储藏需要符合位置。例如,部分地区对于冰箱内物品摆放位置有特定要求:蔬菜放在上面,肉放在下面,鸡蛋也有规定的位置。 卫生设施:包括餐具、厨房设备、卫生间、洗手盆等设施的清洁和卫生状况。 重点关注 1.洗碗必须要有洗、冲和消毒这三个区域。 2.干净餐具要盖好,确保储藏室没有灰尘和污染。 3.检查有毒清洁产品的储存和标签。 4.食物的准备区域,橱柜等都要保持干净整洁。 5.给厨具消毒时,水温要加热到正确的温度,并确保清洁剂的浓度符合标准。 6.餐厅厨房不能出现老鼠蟑螂,同时要注意收好杀虫药和老鼠药,不能被卫生局发现。 卫生操作:包括员工是否戴手套、是否遵守正确的食品处理程序、是否及时清理工作区等。 重点关注 1.员工要用手套、干净的手或者餐具来处理食物。 2.确保刀、砧板、手要和即时的食品分开。 3.厨房使用的所有加工和预制成分来自经批准的来源。 4.食物要加热到正确的温度,避免细菌。检查员会掏温度计来测哦! 5.员工出现咳嗽、喷嚏情况,或是用手摸头发后都要洗手,重新戴上手套。 接完订单电话去处理食物的时候,要记得洗手或者带上干净的手套,否则容易触犯卫生条例。不想反复穿戴手套,不如将接电话交给食客通,您专心处理食材。…

为什么餐馆老板们千万不要错过母亲节!5个小方法,教你母亲节赚得盆满钵满!

订阅我们 收看更多餐馆故事、经营干货 ▼ 美国国家餐馆协会的一项调查显示,40%的成年人会把餐馆美食作为母亲节大餐的重要部分。43%的受访者计划外出在餐馆用餐,49%的受访者计划来取或者送餐。 所以对于餐馆老板们说,不管是堂吃还是外卖,母亲节都绝对是一个赚的盆满钵满的绝佳机会! 平时辛苦忙碌的妈妈们,在这个特殊的节日不想做饭,数据显示47%的妈妈表示与家人共进晚餐是她们最想要的母亲节礼物,也因此很多家庭会通过一餐美食感恩妈妈的付出,这也是为什么美国国家餐馆协会将母亲节列为一年中在餐馆用餐最受欢迎的节日。 距离2024母亲节还有一个星期的时间,餐馆老板们要怎么做才能增加订单量,给客人提供优质的母亲节服务和体验呢?扎根美国餐饮业11年的食客通,给你一些小建议! 为妈妈赠送专属礼品,特别感谢当日主角 适合堂吃和外卖餐馆,母亲节期间带妈妈来店(或外卖)进餐,享受指定菜品5折,或者赠送甜品等特别礼品,这样不仅成本可控制,还能拉一波好感,增加客人的订单量和好评。 赠送免费就餐卡/折扣卡,吸引他们再次光临 母亲节期间赠送用餐客人免费就餐卡/折扣卡,可以当面或随外卖单赠送给客人,该卡只有几周有效期,可以有效吸引客人再次光临,不仅可以增加您的营业额,还可以有效增加您的回头客。 参与和妈妈的特别互动活动,赢取折扣 这个活动更适合堂吃的餐馆,节日期间在店里参与和妈妈的活动,比如和妈妈对视1分钟, 当面表达对妈妈说一分钟感谢的话等,即可享受5折折扣,这样的活动不仅让客人印象更深刻,而且很容易在社交平台上引发传播,对餐馆进行宣传。 Image by freepik 母亲节特别菜品定制,打造妈妈的专属礼物 母亲节是大家表达感谢的节日,如果餐馆可以帮助客人向妈妈表达更有意义的感谢,比如在甜点上加上妈妈的名字和祝福等,一定会赢得客人的好感。同样适用堂吃和外卖餐馆。 Image by freepik 母亲节抽奖活动 母亲节期间光顾餐馆的客人,不论堂吃还是外卖,都可以拥有一次抽奖机会,包含全部免单、5折折扣、免费鲜花等各种奖品,不仅增加了和客人的互动,也把好的意头传递给客人。 把握节庆假日, 在淡季也能提升营业额, 更能助您抢攻外语市场! 马上联系 用食客通,从此没有难接的订单 食客通致力于为全北美餐馆提供专业的外卖电话代接、电话订单送餐等服务,十一年的信誉保障,帮助餐馆老板轻松增加生意、节省经营成本、减少烦恼,得到数千家餐馆的信任和选择。