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  • 小冰箱一台 (无需开通服务)
  • 半价使用2个月食客通
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食客通 · 受到2,500+家餐馆的信任

我从小在父母的中餐馆干各种脏活累活, 深知这个行业的不易, 我从哈佛辍学创办食客通, 希望帮助老板们轻松经营、赚得更多, 这是我最大的前进动力。

– 林院, 食客通创办人兼CEO

食客通 · 受到2,500+家餐馆的信任

致力于为全北美餐馆提供专业的电话接单、送餐等服务。十一年的信誉保障,帮助餐馆老板轻松节省人力、增加生意和改善客人体验。

我们支持美食中餐/日料/手抓海鲜餐厅/传统中餐。

食客通送餐服务常见问题

食客通在过去十一年为几千家餐馆提供接外卖电话服务,现在隆重推出了电话外卖送餐服务。简单的说,就是客人打电话来订单时他们可以选择自己来取餐或送餐。如果选择送餐服务,您就不用再花时间和精力招聘、管理送餐师傅,从电话接单、订单管理、再到送餐到家,食客通一站式服务,全都帮您搞定。

第一步:客人拨打您的餐馆电话
第二步:餐馆电话在铃响一声后,会自动转接至食客通客服中心
第三步:专业接单客服会快速与客人直接交流,为客人下单。客人可选择来餐馆取餐或送餐到他家
第四步:接单完成后,您餐馆的打印机马上自动打印出中英双语外卖单据
第五步:如果客人选择送餐,食客通将派送送餐师傅到餐馆取餐并送餐

我们是市面上第一家可以帮忙餐馆送电话订单的公司。电话代接服务+送餐服务的强强联合,可以帮老板们解决餐馆最常见的三大难题:

1) 无电话送餐服务 – 不能满足客人送餐要求,导致生意流失、客人不满意。
2)招聘送餐师傅困难 – 浪费时间、精力和金钱在寻找、管理送餐师傅。
3)用其他网络送餐平台送餐成本过高 – 餐馆利润因为昂贵的平台服务费而减少。

为什么开通电话食客通电话+送餐服务可以帮您增加生意? 

虽然现在市面上有各种外卖app可以网上下单,但50%以上的美国人还是更喜欢打电话下单。开通电话订单与送餐服务可以保证你不错过这群人的生意。通过已经在使用的几十家餐馆的真实数据表示,开通电话送餐服务可以帮助餐馆提高至少20%的生意。

当然有。食客通不仅可以帮餐馆多赚钱,还可以帮客人省钱。 从客人这边来说,打电话订餐与用其他网络送餐平台订餐的客人本身就有区别,很多客人会觉得第三方平台的服务费用太高,更愿意打电话直接点餐。假设订单是$30, 客人通过食客通电话点餐可以少付$4.5-5订单费用! 从餐馆这边来看,假设订单是$30,和第三方平台比较起来, 选择食客通送餐您可以多赚大约$2.5,同时不用再担心您的客人被第三方平台或其他餐馆撬走。另外加上食客通的优质客户服务,还可以帮您将第三方平台客人转变为自己的忠实客人。

目前食客通的送餐服务只能送通过电话定的单。

具体收费需要业务经理根据您餐馆的具体情况来确认,欢迎直接扫码填写信息或致电 844-880-7989,我们会有专人为您解释收费情况。

增加送餐服务其实是增加了你的外卖生意,加上您没有招聘司机等投入和麻烦,所以你餐馆运营模式和成本不变,但是开通食客通送餐服务可以帮您增加餐馆收入20%,所以说食客通送餐服务能帮助餐馆提高转手价。

填写信息或致电,我们将根据您的实际情况,提供详细经营建议!

如何3个月内

让餐馆生意提升20%?

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餐馆老板如何告别苦累, 


每周多休1-2天?

新手如何从0到1

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选择我们,
就是选择让生意腾飞

助力您的生意是我们的首要任务。我们的专职团队将全力为您提供专属支持。

现在开通食客通服务,就送价值$8500一年免费短信广告。名额有限,先到先得!(仅限新客户)

免费短信广告,您的客人会在特别的日子收到专属优惠,让您不花一分钱、一分力宣传您的餐馆,加强您和客人的关系,增加22%的订单量。

可随时开通和关闭服务,无后顾之忧。

食客通·电话代接+送餐服务如何操作?

第一步

客人拨打您的餐馆电话

第二步

餐馆电话在铃响一声后,
会自动转接至食客通客服中心

第三步

专业接单客服会快速与客人直接交流,为客人下单。客人可选择来餐馆取餐或送餐到他家

第四步

接单完成后,您餐馆的打印机马上自动打印出中英双语外卖单据

第五步

如果客人选择送餐,食客通将派送餐师傅到餐馆取餐并送餐。

食客通致力于专业的餐馆外卖电话代接服务, 过去11年里, 已帮助像您这样的几千家餐馆解决了人手不足、用人成本高、流动快,刚培训好就离职等难题。

食客通用户陈老板

我用了食客通快8年了,它的英文比我们还好。我们这个区很多人讲西班牙语,不会讲英文,食客通那边都可以帮我们解决。我们生意增加了1/3,他们服务真的好。

–China Garden,陈老板

这两年食客通帮我们解决了前台的用人问题,我们大概每家店平均能省掉2-3个人,帮接电话的技术上在行业里面是最好的

–China A Gogo连锁餐厅,Owen

因为食客通英语比较好,态度也比较好,电话接单数量和营业额都会增长1/3。

–Dragon Family系列餐厅,赵老板
食客通用户Mandy

在选择食客通之前,我们每天的订单不到 100 个。用了食客通之后, 发展到每天 150 多个。

–YummyYummy 前老板 Mandy

食客通送小冰箱
活动详情

参与资格请参照活动相关规则与条例,对有关的事宜存有任何争议,食客通保留最终裁决之权利。

活动详情请点击此处

食客通送小冰箱
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